UnityWorks Service voor particulieren

Één vaste partner voor uw woning

Onderhoud regelen kost tijd, energie en vaak meer geld dan verwacht. Met UnityWorks Service heeft u één vast aanspreekpunt voor onderhoud, reparaties en storingen. Tegelijk bouwt u waarde op voor toekomstige werkzaamheden.

20% ServiceTegoed-opbouw In de eerste vijf jaar wordt maandelijks 20% van uw abonnementsprijs als ServiceTegoed opgebouwd.

Eigen vakmensen Eén vast aanspreekpunt ServiceTegoed opbouwen

Kies uw pakket Stel een vraag

Uw aanmelding is een aanvraag. U tekent pas na uw intakegesprek.

In vier overzichtelijke stappen

Zo werkt UnityWorks Service

Van aanmelding tot afgeronde klus: het proces is overzichtelijk en voorspelbaar. U weet altijd waar u aan toe bent.

U kiest uw pakket

Kies Basic, Comfort of Pro. Elk pakket heeft heldere voorwaarden, een vaste maandprijs en een eigen serviceomvang. Twijfelt u? Vraag gerust persoonlijk advies.

U meldt uw probleem

Bij een storing, reparatie of onderhoudsvraag neemt u contact op via ons meldpunt. De bereikbaarheid hangt af van uw pakket. U heeft contact met UnityWorks, geen callcenter.

Onze vakmensen pakken het op

Onze eigen vakmensen beoordelen uw melding, plannen de werkzaamheden en voeren deze uit. U krijgt een afspraakbevestiging en blijft op de hoogte van de voortgang.

04 20% van uw maandbedrag · eerste 5 jaar

U bouwt ServiceTegoed op

Elke maand groeit uw tegoed automatisch. Gebruik het voor grotere onderhoudswerkzaamheden, renovaties of klussen buiten de reguliere serviceoproepen.

Kies het servicepakket dat bij uw woning past. Bekijk de pakketten en ontdek welke service aansluit op uw situatie.

Bekijk servicepakketten

Particuliere servicepakketten

Kies het servicepakket dat bij u past.

Basic, Comfort en Pro bieden ieder een ander niveau van bereikbaarheid en service. ServiceTegoed is bij ieder pakket inbegrepen. In jaar 1–5 bouwt u 20% ServiceTegoed op. Vergelijk de verschillen en kies het pakket dat past bij de zekerheid die u voor uw woning wenst.

Basic

Basis

€29 p/m

Beschikbaar 08:00–18:00 op werkdagen
Oproepen max. 2
Minimale looptijd 12 maanden
ServiceTegoed 20% · jaar 1–5

Na 12 maanden maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn.

Welk abonnement past bij mij?

Comfort

Uitgebreid

€49 p/m

Beschikbaar 08:00–22:00
Oproepen max. 4
Minimale looptijd 6 maanden
ServiceTegoed 20% · jaar 1–5

Na 6 maanden maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn.

Welk abonnement past bij mij?

Pro

Maximale service

€79 p/m

Beschikbaar 24/7
Oproepen Onbeperkt
Opzegging maandelijks
ServiceTegoed 20% · jaar 1–5

Maandelijks opzegbaar met 1 maand opzegtermijn.

Welk abonnement past bij mij?

ServiceTegoed

Ook zonder service bouwt u waarde op voor later.

Een deel van uw abonnement wordt automatisch opgebouwd als ServiceTegoed. Bekijk hoe uw tegoed door de jaren heen groeit en wat uw gekozen servicepakket daarin betekent.

Kies uw pakket

Na 5 jaar

€348

ServiceTegoed opgebouwd

Opbouw ServiceTegoed

1 jaar 5 jaar geselecteerd 8 jaar

1 2 3 4 5 6 7 8

ServiceTegoed is geen spaargeld Niet uitbetaalbaar Uitsluitend te besteden bij Unity Works

Jaar	Tegoed	Per jaar	Totaal opgebouwd

De berekening toont de opbouw op basis van het gekozen maandbedrag en de geldende percentages: jaar 1–5 20%, jaar 6 15%, jaar 7 10% en vanaf jaar 8 5%. ServiceTegoed is geen spaargeld, wordt niet uitbetaald en kan uitsluitend bij Unity Works worden gebruikt voor onderhoud, materialen, onderdelen of extra werkzaamheden volgens de voorwaarden.

Goed om te weten

Veelgestelde vragen

Helderheid over wat u kunt verwachten is net zo belangrijk als de uitvoering zelf. Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over UnityWorks Service. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Duidelijke pakketten Vaste serviceafspraken ServiceTegoed

Het abonnement dekt reguliere onderhouds- en reparatiewerkzaamheden binnen de serviceomvang van uw pakket. Denk aan reparaties aan kozijnen, deuren en sluitwerk, loodgieterswerk bij lekkages of verstoppingen, kleine elektrotechnische storingen, kleine beschadigingen aan tegel- en voegwerk en preventieve onderhoudscontroles op aanvraag. Bij iedere melding beoordelen we eerst of de werkzaamheid binnen uw pakket valt. U krijgt hierover vooraf een duidelijke terugkoppeling.

Renovaties, verbouwingen en uitbreidingen vallen buiten de reguliere serviceoproepen. Ook opzettelijke beschadiging of vandalisme, schade die door uw verzekering wordt gedekt, vervanging van een volledige installatie aan het einde van de technische levensduur en werk door derden zonder voorafgaande toestemming vallen niet onder het abonnement. Werkzaamheden buiten uw pakket bespreken en offreren we altijd eerst. U beslist zelf of u de opdracht laat uitvoeren.

Een serviceoproep is een melding via het UnityWorks-meldpunt voor een reparatie of storing die binnen uw pakket valt. De kosten zijn inbegrepen tot het aantal serviceoproepen van uw pakket. Een grotere klus, verbouwing of renovatie is een reguliere opdracht. Die wordt apart geoffreerd. U kunt daarvoor eventueel uw opgebouwde ServiceTegoed inzetten.

We streven naar de volgende reactietijden: Basic: reactie binnen één werkdag en uitvoering binnen drie werkdagen. Comfort: reactie dezelfde dag (tot 20:00) en uitvoering binnen twee werkdagen. Pro: reactie binnen twee uur, 24/7, en uitvoering zo spoedig mogelijk. Bij acute waterschade of een gevaarlijke elektrische situatie geldt voor alle pakketten een spoedprotocol. We beoordelen de urgentie zodra uw melding binnenkomt.

De werkzaamheden worden uitgevoerd door onze eigen vakmensen, die bij UnityWorks in dienst zijn. We besteden werk niet uit aan onderaannemers, behalve wanneer dat in een uitzonderlijk geval noodzakelijk is. Als dat speelt, informeren we u daar vooraf over. UnityWorks is daarnaast een erkend leerbedrijf in de bouwsector.

U kunt op elk gewenst moment upgraden naar een hoger pakket. De wijziging gaat in op de eerste dag van de volgende kalendermaand. Downgraden kan na afloop van de minimale looptijd van uw huidige pakket. Voor de exacte opzegtermijnen gelden de Algemene Voorwaarden.

In de eerste vijf jaar wordt maandelijks 20% van uw abonnementsprijs als ServiceTegoed opgebouwd. Daarna bouwt u 15% op in jaar 6, 10% in jaar 7 en 5% vanaf jaar 8. Bij Comfort (€49 per maand) is dat in de eerste vijf jaar €9,80 per maand. U kunt het tegoed gebruiken voor grotere onderhoudswerkzaamheden of renovaties bij UnityWorks. Het tegoed is persoons- en contractgebonden, niet overdraagbaar en wordt niet in geld uitbetaald. Het vervalt niet zolang uw abonnement actief is; bij beëindiging vervalt niet-gebruikt tegoed zonder terugbetaling. De volledige voorwaarden vindt u in de Algemene Voorwaarden.

U meldt zich online aan via het aanmeldformulier op deze pagina en kiest uw pakket. Na ontvangst neemt uw vaste aanspreekpunt binnen twee werkdagen contact met u op voor een korte intake en het plannen van de eerste servicecheck. Uw abonnement gaat in op de eerste dag van de volgende kalendermaand.

Klaar voor meer zekerheid?

Uw woningonderhoud goed geregeld vanaf €29 per maand.

Basic €29 Comfort €49 Pro €79

Welk abonnement past bij mij? Korte intake, daarna persoonlijk advies

Unity Works Service

Algemene voorwaarden Privacyverklaring